Umetna inteligenca je namenjena simuliranju računalniških naprav, da se bi ti obnašali kot ljudje. Obnašali? Ja – da bi razmišljali in sklepali ter se odzivali podobno kot ljudje. Usmerjena je k pripravi in izdelavi algoritmov, ki omogočajo, da bo računalniška naprava lahko opravljala naloge in opravila, ki jih trenutno opravlja samo človek in to na način, kot da jih je izvedel človek. V osnovi obstajajo različne metode ki omogočajo izvajanje in delovanje umetne inteligence, kot so na primer strojno učenje, odločitvena drevesa, ekspertni sistemi ali pa odločanje na podlagi pravil.
Koncept umetne inteligence ni nov, predstavlja rešitev, ki se razvija in uporablja že desetletja. Res pa je, da se je zaželi o umetni inteligenci govoriti veliko več od kar je postala dostopna in omogoča praktično vsakemu uporabniku interneta, da si ogleda delovanje te tehnologije v živo. ChatGPT je spletno dostopni bot, ki deluje s pomočjo umetne inteligence in simulira obnašanje človeka. Da si rešitev prisluži takšen status mora opraviti tako imenovan Turingov test, ki preveri zmožnost izvajanja inteligentnega sklepanja in odločanja preko besedilne vrstice. Če človek, ki sprašuje »stroj« ne more ugotoviti ali se pogovarja z drugim človekom, ali z računalniško napravo, pomeni, da je test opravljen.
Seveda izvajanje inteligentnega pogovora predstavlja samo del tistega, kar lahko sodobni sistemi in rešitve na področju umetne inteligence izvajajo in zagotavljajo. Sodobni sistemi lahko na primer izvajajo izobraževanje skupine ljudi v poljubnem svetovnem jeziku, analizirajo podatke in predlagajo odločitve na področjih, kot je na primer izvajanje analize in obravnave zdravstvenih zapisov. S tem lahko na primer podajo napovedi ocene tveganja, katera oseba ima veliko verjetnost, da bo zbolela za določenim tipom bolezni. Umetna inteligenca se lahko uporablja za dobre namene, seveda pa prinaša s sabo tudi določene nevarnosti.
Nevarnosti umetne inteligence
Poustvarjanje osebe oziroma njegove identitete – AI rešitve lahko snemajo človeški glas. Glede na način delovanja AI rešitev jim je torej omogočeno, da iz posnetkov glasu tvorijo glasove in tako lahko kreirajo nove besedne zveze oziroma govor. Umetna inteligenca se lahko torej uporabi, da se izdaja kot kdorkoli – napadalec lahko torej zlorabi tvoj glas da posname določen zvokovni zapis, s čemer lahko prevara sodelavce, banko, družinske člane, prijatelje ali sodelavce da gre dejansko za tebe. Umetna inteligenca lahko to aktivnost dopolni še z videom ali fotografijami, s čemer lahko umetna inteligenca ustvari zapise, ki izgledajo pristni, čeprav z zapisi nisi imel nobene neposredne povezave,
Napačni odgovori – AI rešitve delujejo na način, da posredujejo odgovore iz baze znanja, ki jo imajo – če je baza znanja napolnjena z napačno bazo znanja, bodo tudi odgovori, ki jih bo AI rešitev podala napačni. AI rešitve delujejo nekoliko drugače, kot na primer spletni brskalniki, ki podajo »najboljši ocenjeni približek«, saj enostavno podajo dejanske zapise oziroma znanje, ki ga imajo – če tega ni, potem podajo odgovor, da o tem nimajo vedenja. AI rešitve so narejene na način, da bodo podale odgovor, ki bo najbližji človeškemu odgovarjanju na vprašanje. Ustreznost rabe AI rešitev na tem mestu je odvisna od dejanskega namena uporabe,
Vse rešitve niso enake – AI postaja trenutno zelo aktualna in zanimiva tehnologija. Pri tem se pojavljajo različni ponudniki storitev, ki pa niso na enaki ravni. Ravno tako je potrebno biti pozoren glede izbire ponudnika – nekateri ponudniki so plačljivi, spet drugi brezplačni. Pred uporabo (predvsem plačljivih) ponudnikov storitev je potrebno izvesti ustrezno preverjanje poslovne ustreznosti. Pri brezplačnih ponudnikih pa je potrebno vedeti, da se njihovo bazo znanja (v primeru skupne baze) polni iz različnih nenadzorovanih virov. Ponovno – odgovori so samo tako dobri, kot je dobra baza znanja, ki se uporablja,
Zasebnost uporabnikov – vedno, ki se izvaja in ustvarja interakcija s storitvami AI, se izvaja polnjenje baze znanja. To pomeni, da baza, ki jo polnimo postaja razpoložljiva tudi ostalim uporabnikom baze. Ob vpisovanju podatkov, ki se nanašajo na našo zasebnost, pomeni, da je tudi to znanje dostopno ostalim uporabnikom. Vnašanje zasebnih ali poslovnih informacij, pomeni, da bodo te lahko uporabljene ali celo prodane s strani drugih uporabnikov sistema / storitve. Občutljive, zaupne, zasebne ali drugače pomembne informacije torej ne sodijo v sisteme za delovanje storitev umetne inteligence, ki uporabljajo skupne podatkovne baze.
Prihodnost umetne inteligence
Uporaba umetne inteligence je še vedno v povojih in lahko jo mirno primerjamo z uporabo in razširjenostjo uporabe interneta pred na primer tridesetimi leti. Zelo težko je dejansko napovedati kakšen vpliv bo imela umetna inteligenca v prihodnje, vsekakor pa je jasno, da bo igrala pomembno vlogo, seveda pa se bodo s časom razkrile tudi pasti, ki jih množična uporaba te tehnologije prinaša.
