Sicer se nam to najbolj pogosto dogaja pred dopusti ali v decembru, a glede izvedenih svetovnih analiz potro\u0161ni\u0161kih navad, se vedno ve\u010d kupcev odlo\u010da za izvedbo nakupa preko spleta. Seveda dolo\u010dene izdelke \u0161e ne kupujemo preko spleta, ker jih \u017eelim pred tem otipati, probati ali jih na nek na\u010din izkusiti s fizi\u010dnim dotikom in pogledom v \u017eivo. Teh izdelkov, kjer pa imamo zadr\u017eke pa je dejansko vedno manj. <\/p>\n\n\n\n
Spletne\ntrgovine so na nek na\u010din \u0161e posebej druga\u010dne in mikavne kot pa so klasi\u010dne\ntrgovine. <\/p>\n\n\n\n
Sam koncept\nspletne trgovine je zanimiv in kot vse v digitalnem svetu relativno enostaven\nza vzpostavitev. Obstajajo namenska orodja, sistemi, ki omogo\u010dajo vzpostavitev\nspletne trgovine \u017ee v nekaj minutah, potem je potrebno izvajanje oblikovalskih\nprvin, vnos in opis artiklov, dolo\u010danje cen in\u2026 \u2026spletna trgovina \u017ee lahko\ndeluje. Lahko jo celo kopiramo, prevajamo. Pravzaprav predstavlja v tehni\u010dnem\nsmislu le paket datotek, ki se lahko relativno hitro reproducira. To pomeni, da\nje spletnih trgovin lahko relativno hitro relativno veliko.<\/p>\n\n\n\n
Vse analize\npravijo, da se najve\u010d tro\u0161i v mesecih, ki predstavljajo zaklju\u010dek leta \u2013\npodjetja in podjetniki \u017eelijo narediti dolo\u010dene korake k optimizaciji dobi\u010dkov\npred obdav\u010ditvijo, ostali (fizi\u010dne osebe) pa smo podvr\u017eeni opravi\u010devanju slabe\nvesti, ki se je nakopi\u010dila preko celotnega leta \u2013 pred nami so veliki trije\nmo\u017eje, ki imajo neposreden vpliv na na\u0161o denarnico.<\/p>\n\n\n\n
Pri izvedbi\nnakupov preko spleta se \u0161e vedno u\u010dimo, vemo pa da ni potrebno pla\u010dati za enak\nprodukt par ni\u010d ve\u010d kot pa je najni\u017eja cena skupaj z dostavo na globalnem trgu.\nPrav imamo. Mogo\u010de. Do neke mere.<\/p>\n\n\n\n
Spletna\ntrgovina ima \u0161e nekaj. Ima poseben vidik udobnosti in varnosti. Da si la\u017eje\npredstavljamo \u2013 zunaj sne\u017ei, mrzlo da na Zippotu ogenj zmrzne, mi pa noter, v\nleseni smu\u010darski ko\u010di, polena nametana v kamin, bo\u017ei\u010dnica na ra\u010dunu,\u2026 Po\u010dutimo\nse prijetno in varno. In gremo na splet. In? Ja ta ob\u010dutek varnosti in\nprijetnosti prenesemo na izku\u0161njo nakupa. Nismo tako pozorni, klikamo,\nkupujemo, pla\u010dujemo. V ob\u010dutku varnosti doma. Ki sicer nima nobene povezave s\ntem kaj se dogaja v ozadju na\u0161ih finan\u010dnih transakcij, pa vendar \u2013 mi smo\nvarni. <\/p>\n\n\n\n
Pri spletnih\ntrgovinah obstaja \u0161e dodaten vidik \u2013 ugodne cene. Koncept spletne trgovine\nlahko do neke mere to celo podpira, saj lahko trgovec predstavlja dejansko samo\nposrednika, ki po prodaji, izdelek neposredno naro\u010di pri proizvajalci, pri\n\u010demer mu posreduje tudi naslov za dostavo pri kon\u010dnem kupcu. Stro\u0161ki zaloge in\nskladi\u0161\u010denja so torej 0, cena je zato lahko ni\u017eja. Realno ni\u017eja. No, tukaj pa\nse potem pri\u010dne veselica.<\/p>\n\n\n\n
Kliknemo,\nizberemo, pla\u010damo, oddamo naro\u010dilo. Potem? \u200bBlaga ne dobimo, blago ni tak\u0161no\nkot je ogla\u0161evano, ampak zelo druga\u010dno, ne dobimo ve\u010d odgovora na na\u0161a\npovpra\u0161evanja o tem kaj se je zgodilo\u2026<\/p>\n\n\n\n
No, z nekaj\nnasveti, bi rad pomagal, da boste prepoznali ali pa vsaj malo pomislili o tem,\nda gre najverjetneje za spletno prodajo, kjer je v ozadju nekaj \u010dudnega. \u010cuden\nposlovni model. Mogo\u010de lahko celo re\u010demo goljufija? Ja – govorimo o goljufivih\nspletnih trgovinah in o tem kako jih prepoznati.<\/p>\n\n\n\n
Za izvedbo\nnakupa potrebujemo nakupovalno ko\u0161arico in denar, ki je lahko v kateremkoli\nstanju ali obliki. Sprehodimo se po trgovini in ba\u0161emo, na koncu pa je pred\nnami steber resnice – blagajna. No, pri spletnih nakupih je vse skupaj malo\ndruga\u010de. Rabimo le mi\u0161ko, imamo navidezno ko\u0161aro, ki je z ve\u010d izbranimi artikli\nne postaja te\u017eja in imamo denar. Ta je pravzaprav lahko skoraj v kakr\u0161nemkoli\nagregatnem stanju, saj jemljejo vse – kreditne kartice, debetne kartice, pla\u010dila\nob prevzemu, \u010deke, nakaznice, \u0161e celo kripto valut se ne branijo. Ti samo daj,\nmi bomo pa ostalo uredili.<\/p>\n\n\n\n
Pri klasi\u010dnem\nnakupu rabi trgovec izdelke. Ti so na policah in kupec jih prime, pogleda in\nkupi. Pri spletni trgovini je vse skupaj veliko bolj enostavno – potrebuje\u0161\nsamo sliko in opis izdelka. Potem zapi\u0161e\u0161 \u0161e ceno in pla\u010dilne pogoje ter pogoje\ndostave. Opisi, cene, pogoji roki dostave in ostali parametri, na podlagi\nkaterih se odlo\u010dimo za izvedbo nakupa za napisani. Napisal jih je \u010dlovek. Ravno\ntako je \u010dlovek podal oceno kupljenega izdelka in oceno \u00bbpo\u0161tenosti\u00ab prodajalca \u2013\nsaj vemo, ocena in komentar artikla.<\/p>\n\n\n\n
Spletno stran lahko\npostavi\u0161 dokaj anonimno. \u010ce pa \u017eeli\u0161 poslovati kot prava spletna trgovina,\npotem pa je potrebno iz sence anonimnosti malo izstopiti in se predstaviti s\nkonkretnim nazivom pravne osebe, naslovom oziroma sede\u017eem, dav\u010dno \u0161tevilko\u2026 To\nso podatki, ki so lahko osnova za dodatno preverjanje podjetja, ki izvaja\nprodajo \u2013 portali kot so www.bizi.si<\/a>, www.ajpes.si<\/a> in podobno obstajajo za dru\u017ebe, ki\nse pojavljajo v Sloveniji, obstajajo pa tudi sorodni portali, kjer je mo\u017eno\nizvajanje preverjanja legitimnosti podjetij v drugih dr\u017eavah. V instant \u010dasu je vse\ninstant \u2013 od kafeja do firme. Spletne prodajalne se odpirajo in zapirajo.\nSpletno prodajalno lahko postavi\u0161 hitro, izvede\u0161 opise in vnose artiklov in to\nje to. Pazi naprej \u2013 vzpostavljeno spletno stran lahko potem enostavno kopira\u0161\nin jo vzpostavi\u0161 \u0161e in \u0161e krat. Torej? Smiselno je preveriti kako dolgo \u017ee\ndolo\u010dene spletna stran deluje. Bolj dolga kot je zgodovina delovanja spletne\ntrgovine, bolj velika verjetnost je, da se pri delovanju in sodelovanju s kupci\nzelo trudijo. Ve\u010dja je tudi verjetnost, da v primeru, da je pri\u0161lo do kak\u0161ne\nneprijetne izku\u0161nje ali prevare o tem ve veliko tudi gospod Google, ki nam\nbrezpla\u010dno poda podatke o tem.<\/p>\n\n\n\n Torej: Bodi pozoren pri\nnovih spletnih trgovinah, sploh, \u010de se na novo pojavijo v \u010dasu velikih\npotro\u0161ni\u0161kih mrzlic, kot je na primer mesec december ali pa v poletnih mesecih,\nko se i\u0161\u010dejo po\u010ditni\u0161ki aran\u017emaji. Spletne strani lahko\nimajo tudi dolo\u010dene certifikate, ki govorijo o njihovi po\u0161tenosti. Pri tem ne\ngovorim o HTTPS certifikatu, ki pri\u010da o varni povezave \u2013 ne. Govorim o certifikatih\nki govorijo o kakovosti ponudnika, kot so na primer Q-Web, ISO9001, ISO27001 in\npodobno. Ja \u2013 \u010de je nekdo vzpostavil celotno la\u017eno spletno trgovino, potem\nverjetno ne bo problem vzeti v mi\u0161ko \u0161e Photoshop in narediti kak\u0161en certifikat\u2026 Poguglaj. Vpi\u0161i ime\ntrgovine in dodaj besedo kot \u00bbfraud\u00ab, \u00bbfake\u00ab, \u00bbbad experience\u00ab, \u00bbis it legit\u00ab, \u00bbexperience\u00ab\nali podobno. To bi bilo za za\u010detek dovolj. Splet je zelo velik in je zelo mali.\nTako se slab glas \u0161iri hitro in poceni in \u010de je bilo kaj narobe, potem bi\ntak\u0161ne poizvedbo vrnile ustrezne rezultate. Poglejte zadetke, malo preberite.\nProsim, da pogledate tudi zadetke na strani 2 zadetkov, ker \u010de se je nekdo\nlotil zadeve kolikor tolikor profesionalno, potem je velika verjetnost tudi, da\nbo izvedel nekaj komentarjev in zapisov po forumih, kako zelo zadovoljen in navdu\u0161en\nje bil z nakupom. Vsaka spletna stran mora imeti navedene pogoje poslovanja ali splo\u0161ne pogoje poslovanja ali kako naro\u010date ali\u2026 \u2026pa sej razumete kaj mislim. Torej \u2013 kako se poslovno sodeluje. \u010ce vam tu stvari niso jasne, ko jih berete, potem pojdite iskat izdelke, ki jih \u017eelite kupiti kam drugam. Imamo celo veliko sre\u010do, da imamo tako specifi\u010den jezik, da je malo govorcev, ki ga obvladajo. Generi\u010dna orodja torej lahko za enkrat podajo le omejene kakovosti prevodov. OK \u2013 pa ni samo jezik tisti, ki je lahko problemati\u010den. \u010ce ne razumete kaj pravzaprav ho\u010dejo povedati s splo\u0161nimi pogoji. Odklikaj! Tu \u017ee ne bom kupoval.<\/p>\n\n\n\n Natisni (shrani v PDF) korespondenco in z nakupov\npovezano dokumentacijo (potrdilo o \u200bnaro\u010dilu…)<\/p>\n\n\n\n V spletno trgovino se\nje potrebno registrirati, da se lahko izvaja nakup. Spletna trgovina torej\nhrani tudi vso zgodovino nakupov, vso morebitno komunikacijo in izmenjavo\npodatkov. Vse. Kot pravijo \u2013 ma\u010dka pazi na slanino. \u010ce torej sumite, da bi bilo\nlahko kaj narobe, si korepondenco shranjujte \u2013 bodisi ne bri\u0161ite sporo\u010dil\nelektronske po\u0161te, bodisi si shranite vsebine spletnih strani v PDF. Shrani,\nker so megabiti danes poceni in te lahko zavarujejo pred marsi\u010dem.<\/p>\n\n\n\n Veliki spletni\nposredniki, kot so eBay, booking, airbnb imajo lastne mehanizme varovanja in\nza\u0161\u010dite svojih poslovnih partnerjev. Tako so oni tisti, ki pravzaprav\nupravljajo nad sporo\u010dili, ki jih imate in jih izmenjujete preko portalov. Ti se\npotem uporabljajo kot podlaga za posredovanje ali dokazovanje v primeru\nnesoglasij. Pri tak\u0161nih ponudnikih, je potrebno izvajati VSO komunikacijo preko\nnjihovega posredni\u0161kega sistema. No, v tak\u0161nih primerih pride v po\u0161tev tudi\nshranjevanje v PDF. Ko izvajamo nakupe\npreko spletne trgovine, smo vklju\u010deni v poslovni odnos. Spletni poslovni odnos.\n\u010ce se postavimo v vlogo po\u0161tenega prodajalca, to pomeni, da bomo zagotovo\nregistrirali domeno, na kateri bo na voljo spletna trgovina in nam bo\npredstavljala poslovno premo\u017eenje oziroma poslovno vrednost. Zagotovo \u017eelimo\nimeti v sklopu domene spletno stran in vso poslovno komunikacijo, ki je\npovezana z na\u0161o spletno prodajo. Seveda tudi spletno po\u0161to.<\/p>\n\n\n\n \u010ce sem na drugi stran\nnapadalec \u017eelim pustiti kar najmanj sledi. To vklju\u010duje tudi aktivnosti\npovezane z registracijo domene oziroma po\u0161tnega stre\u017enika. Enostavna in dovolj\nanonimna je uporaba brezpla\u010dnih ponudnikov elektronske po\u0161te. Pri spletnih nakupih moramo biti pozorni na vse malenkosti, sicer smo lahko hitro \u017ertev prevare…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,1],"tags":[109,78,75,81,108,44],"yoast_head":"\n
\n \u010ce ti podatki niso na voljo, potem bi nakup preko tak\u0161nega portala hitro\nodsvetoval. Ne glede na to kako ugodne cene so navedene, kako mikavni opisi\nblaga bo pripravljeni in kako zapeljivo se smehljajo manekenke in manekeni, ki\npredstavljajo proizvod. Bej\u017emo v teku!!!<\/p>\n\n\n\nPreverite datum vzpostavitve spletne strani\u200b\u200b\u200b<\/h2>\n\n\n\n
\n <\/p>\n\n\n\nNe verjemi vsem certifikatom\u200b\u200b<\/h2>\n\n\n\n
\n <\/p>\n\n\n\nNaredi spletno poizvedbo\u200b<\/h2>\n\n\n\n
\n <\/p>\n\n\n\nPreveri ali so splo\u0161ni pogoji poslovanja zapisani\nrazumljivo in ali so enostavno dostopni\u200b\u200b<\/h2>\n\n\n\n
\n <\/p>\n\n\n\nPazi se ponudnikov, ki uporabljajo brezpla\u010dne naslove\nelektronske po\u0161te (gm\u200bail, yahoo, fastmail…)<\/h2>\n\n\n\n
\n <\/p>\n\n\n\nPreveri mo\u017enosti izvedbe pla\u010dila\u200b\u200b\u200b<\/h2>\n\n\n\n
Mo\u017enosti pla\u010dila so zelo zanimiv pokazatelj spletnega ponudnika. Veliko majhnih, po\u0161teni ponudnikov izvaja in uporablja pla\u010devanje ob povzetju, da se s tem izogne pla\u010devanju provizij ponudnikom spletnih ban\u010dni\u0161tev. Po\u0161teni pogosto uporabljajo sisteme kot je PayPal, ki ima dodatne mehanizme glede upravljanja s sredstvi. Neposredna pla\u010dila z nakazili, pla\u010dila neposredno preko pla\u010dilnih kartic, ali celo posredovanje \u0161tevilk za bremenitve, pa predstavljajo \u017ee nekoliko ve\u010dje tveganje. Ne re\u010dem, da ni legitimno \u2013 ampak, \u010de je \u017ee vse od zgoraj navedenega sumljivo, lahko to potem \u0161e samo prevaga na\u0161o odlo\u010ditev.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"